Algemene voorwaarden

Wie we zijn

Magicful is een handelsnaam van FENIX B.V., Vughterstraat 20B, 5211 GH 's-Hertogenbosch. KvK 87811162, btw NL864413695B01. Mail: info@magicful.nl.

Deze voorwaarden gelden voor elke bestelling op magicful.nl. Bestel je, dan ga je ermee akkoord.

Wat we maken

We maken persoonlijke cadeaus op basis van wat jij ons vertelt, zoals boeken, liedjes, video's, posters en kalenders. We maken ze met slimme technologie (AI). Bij elk product staat wat je precies krijgt.

Bestellen en betalen

• Alle prijzen zijn in euro's en inclusief btw.
• Je betaalt vooraf en veilig, bijvoorbeeld met iDEAL, Bancontact, creditcard of Klarna.
• Je bestelling is rond zodra je betaling binnen is. Je krijgt dan een bevestiging per mail.

Wat jij aanlevert

• Jij zorgt dat wat je invult klopt.
• Upload alleen foto's die je mag gebruiken.
• Vul niets in wat kwetsend of onrechtmatig is. Doe je dat toch, dan mogen we de bestelling weigeren. Je krijgt dan je geld terug.
• Je moet 16 jaar of ouder zijn om te bestellen.

Levering

Digitale cadeaus krijg je via een link in je mail. Gedrukte cadeaus sturen we op naar het adres dat je opgeeft. De levertijd staat bij het product. Het is een streeftijd: duurt het langer, dan laten we het je weten.

Bedenktijd

Een Magicful-cadeau wordt speciaal voor jou gemaakt. Daarom vervalt je bedenktijd van 14 dagen zodra we met jouw cadeau beginnen. Dat staat ook bij de betaalknop.

Niet blij? We lossen het op

Klopt er iets niet aan je cadeau, of is een gedrukt cadeau beschadigd aangekomen? Mail ons binnen 14 dagen op info@magicful.nl. We maken het opnieuw of zoeken samen een oplossing.

Gebruik van je cadeau

Je cadeau is voor jou, je familie en je vrienden. Delen mag. Verkopen of gebruiken voor reclame niet. Wij gebruiken jouw cadeau of je foto's nooit voor onze reclame, tenzij je daar zelf uitdrukkelijk ja tegen zegt.

Aansprakelijkheid

Gaat er toch iets mis, dan zijn we nooit aansprakelijk voor meer dan het bedrag van je bestelling, tenzij we opzettelijk of grof nalatig handelden.

Recht

Op deze voorwaarden geldt Nederlands recht. Woon je in België, dan houd je de bescherming die de Belgische wet je geeft.